All orders ship from Kyoto, Japan within 3–5 business days of payment confirmation. すべての注文は、入金確認後3〜5営業日以内に京都から発送します。
Japan domestic — Free. 国内配送 — 無料。
International — ¥3,500 flat rate. Shipped via EMS (Japan Post) with tracking. International shipping times vary by destination and customs — we cannot guarantee delivery dates. As a general guide, allow 3–6 weeks from dispatch. 国際配送 — 一律¥3,500。追跡付きEMSにて発送。国際配送の所要日数は配送先・通関状況により異なり、お届け日の保証はできません。目安として、発送から3〜6週間程度をご予定ください。
Tracking number provided via email once shipped. 発送後、メールにて追跡番号をお知らせします。
International orders may be subject to import duties and taxes charged by the destination country. These fees are the responsibility of the buyer. BE/TON has no control over customs charges and cannot predict what they may be. 国際注文には、配送先国の輸入関税・税金が発生する場合があります。これらの費用は購入者の負担となります。BE/TONは通関手数料を管理できず、金額の予測もできません。
Each piece is handcast and unique. We accept returns within 14 days of delivery if the item arrives damaged or defective. 各製品は手作りの一点物です。商品が破損または不良の状態で届いた場合、配達から14日以内に返品を受け付けます。
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